Sisällys

• Monipuolinen Pelisisältö sekä Kehittäjät
• Turvallisuus sekä Lisensointi
• Maksumenetelmät että Nostot
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Tuen Saavutettavuus

Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat

Meillä millionercasino.fi -kasinossamme pelaajat tavoittavat lähes 1000 pelin tarjoaman, mikä kattaa kaikesta perinteisistä hedelmäpeliautomaateista nykyaikaisiin videokolikkoihin. Kumppaneinamme ovat toimialan johtavat studiot, tämä varmistaa laadukkaan pelikohtaamisen kaikilla käyttökerralla.

Perinteisten pelien ystävät kykenevät nauttia monipuolisesta valikoimasta, johon kuuluu monia blackjack- ,ruletti- sekä baccarat-variaatioita. Live-kasinossamme ammattitaitoiset jakajat vetävät pöytiä livenä, luoden aidon kasinotunnelman välittömästi kotisohvallesi. Vedonlyöntipöydät on viritetty eri budjettikokoisia käyttäjiä varten, ja panokset ulottuvat muutaman sentistä jopa satoihin eurossa.

Pelikategoria
Pelien lukumäärä
Tunnetuimmat Studiot
RTP-keskiarvo

Slotit	850+	NetEnt,, Pragmatic Play, PlaynGO	96.2%
Perinteiset pöytäpelit	yli 120	Evolution Gaming, Ezugi	98.5 %
Live-kasino	180+	Evolution Gaming, Playtechin	97.8 %
Jättipottipelit	45+	Microgaming, Red Tiger	94.1 %

Tietoturva sekä Lisenssi

Toiminnan rakentuu MGA:n (MGA):n antamaan peliluvan, joka edustaa yhden sektorin arvostetuimmista sääntelyviranomaisista. Tämä lisenssi vaatii organisaatiota seuraamaan tiukkoja vastuullisen pelaamisen sääntöjä ja turvaamaan kaiken transaktioiden selkeyden.

Hyödynnämme 256-bittiä SSL-kryptausta jokaisessa tiedonvälityksessä. Kyseinen vastaava järjestelmä toimii sovellettavissa niin ikään pankkisektorilla, joka indikoi, kun pelaajien henkilö- ja maksudatat pysyvät täysin suojassa kolmansilta tahoilta. Vahvistamme jokaisen käyttäjätilin identiteetin aikaisemmin kuin alkua rahan nostoa, joka torjuu huijaukset sekä identiteettipetokset.

Turvallisen pelaamisen Keinot

Tuomme kattavia metodeja pelitilanteen kontrollointiin. Asiakkaat pystyvät asettaa vuorokausittaisia, viikkotason tai myös kuukauden talletuslimiittejä, ne aktivoituvat heti. Muutenkin käytettävissä on peliaikarajoitteita, tappiolimiittejä ja keinot pitää pelitauko tietyksi ajaksi sekä poistaa käyttäjätili ikuisiksi ajoiksi.

Maksumenetelmät että Kotiutukset

Olemme rakentaneet liittäneet järjestelmiä kattavan kokoelman maksuratkaisuja, ne palvelevat kotimaisia pelaajia. Jokainen menetelmät tukevat euro- siirtoja, ei missään vaihtokustannuksia veloiteta.

• Verkkopankit: Suomen pankkipalvelut Nordean, OP:n, Danske Bankin, S-Pankki) sallivat välittömät maksut, ne tulevat esiin tilillä välittömästi
• Sähköiset lompakot: Trustly, MuchBetter ja Skrill tarjoavat välittömiä kotiutuksia, mitkä toteutetaan tyypillisesti alle yhden tunnin
• Ennakkomaksukortt: Paysafecardin on sopiva asiakkaille, jotka arvostavat anonymiteettiä sekä taloudenpidon valvontaa
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin sekä Ethereumin tuovat täysin anonyymit transaktiot minimaalisilla toimitusmaksuilla

Maksumenetelmä
Alin talletus
Maksimitalletusraja
Nostokäsittelyaika

Trustly	10 euroa	50 000€	0-2 tuntia
Tilisiirto	10 euroa	100 000€	1-3 päivää
MuchBetter	10€	25 000€	nollasta kaksikymmentäneljään tuntiin
Bitcoinin	kaksikymmentä euroa	Rajoittamaton	15-60 min

Nostojen Käsittelyprosessi

Kotiutuspyynnöt hoidetaan arkiviikonpäivinä kello 9-21 väli aikana. Todennettujen tilien kotiutukset käsitellään priorisoiden, sekä VIP-asiakkaille tuomme tehostettua prosessointia, jossa kotiutukset suoritetaan käyntiin tyypillisesti kolmessakymmenessä minuutissa pyynnön jälkeen.

Palkintojärjestelmä sekä Tarjoukset

Palkintorakenne on suunniteltu molemmat tulokkaille sekä vakituisille pelaajille. Uuden pelaajan bonus muodostuu kolmen osiosta, jolloin alku maksujen yhteydessa voi saada huomattavan pelivarallisuuden lisäyksen. Panosvaatimukset on määritetty säädetty 35-kertaiseksi bonusmäärästä, mikä edustaa toimialan standardien mukaista että aidosti saavutettavissa.

Vakioasiakasohjelma jakautetaan kuudelle portaaseen: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä VIP Elite. Mikä tahansa luokka mahdollistaa tuoretta hyötyjen, esimerkiksi kasvaneita kotiutusrajoja, henkilökohtaisen tilihallinnan, syntymäpäiväpalkintoja sekä kutsumuksia ekskusiivisiin tilaisuuksiin. Vahvistetut tutkimukset näyttävät, miten asiakasohjelmat nostavat käyttäjien tyytyväisyysastetta keskiarvolta 43 prosenttiyksikköä verrattuna kasinoita ilmestymättä bonusohjelmia.

Viikon sekä Kuukausittaiset Tarjoukset

1. Cashback-kampanjat: Sunnuntaisin palautamme 10-20% viimeisen viikon nettotappioista takaisin pelitilille ilman panostusvaatimuksista
2. Turnaukset: Kuukauden slottiturnaukset, joissa palkintosaldo menee 100 korkeimman pelaajasijoitus kesken
3. Vapaat kierrokset: Viikon keskellä kaikki aktiiviset käyttäjät hankkivat 20-100 ilmaispyöräytystä valikoituun kolikkopeliin
4. Reload-bonukset: Viikon lopulla esitämme 50 % bonuksen maksuista vähintään 30 eurolla

Tuen Saavutettavuus

Asiakastukemme toimii ympärivuorokautisesti vuosien jokaisena päivinä. Suomalainen tukiryhmämme tavoittaa kyselyihin keskimäärin kolmessa minuuttiväli live chatin välityksellä. Sähköpostikyselyihin vastataksemme 4-6 h sisällä, viikonloppuna vastausaika voinee olla hieman hitaampi.

Olemme luoneet luoneet kattavan UKK-sivun, se sisältää toistasataa 150 tavallisinta kysymystä käyttäjätileistä, bonuksista, maksutavoista ja teknisistä vaikeuksista. Hakukenttä löytää vastaustiedot vauhdikkaasti, ja artikkelit ne on jäsennetty selviin osioihin edistämään liikkumista.

Kontaktitietojen Vaihtoehtoisuus

Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä meitä useilla eri reiteillä. Live chatti edustaa parhaiten pidetty vaihtoehto välittömien kysymysten selvittämiseen, sillä aikaa kun email toimii laajempien kysymysten käsittelyyn, missä vaaditaan kuvakaappauksia sekä tarkkoja kuvauksia. Puhelinpalvelumme toimii arkisin kellotta 10-22, ja puhelinnumeromme oli ilmaiseksi soitettavissa kaikista kotimaisista operaattoreista.

Kasinomme pelaa kitkattomasti jokaisen laitteilla tarvitsematta erillisen sovellusta. Mobiiliversio sopeutuu automaattisesti kännykköjen sekä tablet-laitteiden kokoon, pitäen kaikki tärkeet ominaisuudet ja suorituskyvyt. Testauslaboratorio oli vahvistanut suorituskyvyn iOS 12+, Android 8+ ja Windows 10+ OS-järjestelmien yhteydessä.